Fachhoch­schule Münster

Über die Münster School of Design

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Die Bechtle AG ist das größte IT-Systemhaus in Deutschland mit über 85 Stand­orten in 14 europäi­schen Ländern, mit dem Hauptsitz in Neckarsulm, Baden-Württemberg. Eines der Standorte in NRW ist das Bechtle GmbH IT-Systemhaus in Dortmund mit Nieder­las­sungen in Meschede und Siegen.

Die Bechtle GmbH vereint IT-Dienstleistungen mit dem Direkt­ver­trieb von Hard- und Software­pro­dukten. Ihre Schwer­punkte liegen im Handel, Betrieb und Wartung von IT-Infrastruktur für gewerb­liche und öffent­liche Kunden.

Das IT-Systemhaus Dortmund ist ein starker IT-Zukunftspartner in der Region, der vor Ort indivi­duelle Digita­li­sie­rungs­kon­zepte entwi­ckelt und nachhaltige IT-Lösungen sowie zuver­lässige Services aus einer Hand bietet.

Zusätzlich bietet Bechtle Beratung, System­in­te­gration und Schulungen an, und hat sich durch Unter­neh­mens­ak­qui­si­tionen in spezia­li­sierten IT-Lösungen wie CAD, Navision und Share­Point etabliert.

Da auch Schulungen immer digitaler werden, hat sich das Unter­nehmen dazu entschlossen ein Inhouse Studio aufzu­bauen und dieses für die interne und externe Kommu­ni­kation zu nutzen.

Projektziel

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Entwicklung und Umsetzung eines neuen Formats, das auf eine sehr große Studie­ren­denzahl skalierbar ist und eine Arbeits­er­leich­terung für die Werkstatt­leiter ist. 

Behind the Scenes

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_{Einblick in die Video­pro­duktion in den Werkstätten vor Ort.}

Key Facts

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Wir entwi­ckelten eine neue, durch Medien unter­stützte Werkstatt­ein­führung. Hierzu konzi­pierten wir eine Videoreihe, in der wir die grund­le­genden Theorie­in­halte unter­haltsam und mit vielen prakti­schen Beispielen aufbe­reiten haben.

Da während der prakti­schen Einführung im Umgang mit ausge­wählten Maschinen relativ kompakt gehalten wird, haben wir zusätzlich kurze Tutorials zur Nutzung gedreht. Diese Videos lassen sich z. B. per Smart­phone über die an den Maschinen angebrachten QR-Codes aufrufen. In den Videos mit einer Länge von maximal drei Minuten wird kurz der Umgang mit den Maschinen erklärt – so bekommt man alle Infor­ma­tionen dort, wo man sie braucht.

Im Anschluss an den Theorieteil haben wir zusätzlich einen Online-Test konzi­piert, in dem neben Verständ­nis­fragen auch Sicher­heits­fragen beant­wortet werden müssen. Der bestandene Test dient auch als Nachweis für die Versicherung.

• Die Videoreihe und die Tutorials sind extreme Entlastung der Werkstattleiter*innen.
• Studie­rende haben die Möglichkeit, sich die einzelnen Lektionen selbst­ge­steuert und in eigenem Tempo anzusehen.
• Die Unter­teilung in einzelne Lektionen und die Möglichkeit, durch das Inhalts­ver­zeichnis inter­aktiv in den Videos zu navigieren, kam bei der Zielgruppe sehr gut an.
• Durch die vorpro­du­zierten Inhalte und die automa­tische Auswertung der Testergeb­nisse verringert sich der Organi­sa­ti­ons­aufwand erheblich, was zu einer deutlich spürbaren Entlastung führt.
• Da ein Studio sehr einschüch­ternd wirken kann, haben wir für die Aufnahmen den gewohnten Arbeitsraum genutzt. So konnten wir eine lockere Stimmung schaffen und somit das ungewohnte Sprechen vor der Kamera erleichtern.

Heraus­for­de­rungen

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• hohe Komple­xität der Einführung, die sowohl theore­tische als auch praktische Anteile beinhaltet.
• Die Inhalte sind von versi­che­rungs­tech­ni­scher Relevanz und müssen kontrol­liert werden.
• Dreh mit Personen (Werkstatt­leitern), die nicht geübt in der Arbeit vor der Kamera sind.
• Eine junge und anspruchs­volle Zielgruppe (Studie­rende der 1. und 2. Semester), die Design- und Social-Media-affin ist.

Projekt-Team

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• Matthias Ruhe – Konzeption, Leitung, Kamera
• Malte Hömberg – Kamera, Licht
• Franca Porsch – Kamera 
• Celina Khongklad – Kamera, Schnitt, Sound 
• Malika Specht – Illus­tration, Animation 
• Michael Bauer – Konzeption, Redner
• Christian Nachti­gäller – Redner